Üyelik Sözleşmesi

Solemina’ya hoş geldiniz. Bu sözleşme, solemina.com üzerinde oluşturduğunuz üyelik hesabının kullanım koşullarını ve üyeliğiniz boyunca tarafların hak ve sorumluluklarını açıklar.

1. Sözleşmenin Tarafları ve Kapsamı

Bu sözleşme, yukarıda bilgileri bulunan Solemina ile solemina.com üzerinde üyelik hesabı oluşturan kişi arasında kurulur. Metinde şirketimiz “Solemina”, üyelik hesabını oluşturan kişi “Üye”, solemina.com ise “Site” olarak anılır.

Sözleşme; üyeliğin oluşturulmasını, hesabın kullanımını, hesap güvenliğini ve üyeliğin sona ermesini kapsar. Ürün satın alımlarında, siparişe ilişkin ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi ayrıca uygulanır.

2. Üyelik Nasıl Oluşturulur?

Üyelik, kayıt ekranında istenen bilgilerin girilmesi, bu sözleşmenin elektronik ortamda kabul edilmesi ve hesap oluşturma işleminin tamamlanmasıyla başlar. Siteyi yalnızca ziyaret etmek, üyelik sözleşmesini kabul etmek anlamına gelmez.

Üyelik ücretsizdir ve belirsiz süreli olarak kurulur. Üye olmak, ürün satın alma veya belirli aralıklarla alışveriş yapma yükümlülüğü doğurmaz. Üye olmadan alışveriş yapma seçeneği de kullanılabilir.

Üye, sözleşme kurmak için gerekli hukuki ehliyete sahip olmalıdır. Yasal temsilci izni veya temsili gereken durumlarda üyelik ve hesap üzerinden yapılan işlemler, ilgili mevzuattaki koşullara uygun şekilde gerçekleştirilir.

3. Üyelik Bilgileri ve Hesap Güvenliği

• Üye, kayıt sırasında kendisine ait doğru ve güncel bilgileri paylaşır; değişen bilgilerini günceller.
• Başkasına ait kimlik veya iletişim bilgileriyle izinsiz hesap oluşturulamaz.
• Şifre, doğrulama kodu ve hesaba erişim sağlayan diğer bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Hesaba yetkisiz erişimden şüphelenildiğinde, erişim bilgileri mümkünse hemen değiştirilmeli ve [email protected] adresinden bize bildirilmelidir.

Solemina, kendi sistemlerinin ve kişisel verilerin güvenliği için mevzuatın gerektirdiği teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Üyenin hesap güvenliğine ilişkin sorumlulukları, Solemina’nın bu yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Bir işlemin üyelik hesabından yapılmış olması, yetkisiz erişim iddiaları incelenmeden bütün sorumluluğun otomatik olarak üyeye yüklenmesi anlamına gelmez. Tarafların sorumluluğu, olayın koşulları ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.

4. Sitenin Kullanım Koşulları

Üye, Siteyi hukuka uygun şekilde ve başkalarının haklarına zarar vermeden kullanır. Aşağıdaki davranışlarda bulunulamaz:

• Başka kişilerin hesaplarına veya kişisel verilerine izinsiz erişmek ya da erişmeye çalışmak,
• Sitenin güvenliğini veya çalışmasını bozacak zararlı yazılım, saldırı ya da sistemi aksatan otomatik işlem gerçekleştirmek,
• Dolandırıcılık amacıyla işlem yapmak, sahte bilgi veya belge kullanmak,
• İndirim ve kampanya koşullarını aşmak için sahte hesaplar veya yanıltıcı işlemler oluşturmak,
• Siteye iletilen içeriklerde başkalarının kişisel verilerini, fikrî haklarını veya diğer haklarını ihlal etmek.

Gerçek alışveriş deneyimini yansıtan değerlendirmeler, şikâyetler ve tüketicinin yasal haklarını kullanması, tek başına sözleşmeye aykırılık sayılmaz.

5. Siparişler, Teslimat, İade ve Değişim

Üyelik hesabı oluşturulması, tek başına bir ürün siparişi veya satış sözleşmesi oluşturmaz. Her alışverişte ürün bilgileri, toplam bedel, teslimat ve ödeme koşulları sipariş sürecinde ayrıca sunulur.

Siparişlerinize ilişkin koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat, İade ve Değişim Koşulları sayfalarından inceleyebilirsiniz. Satın alma işleminizde, ilgili sipariş için sunulan ve kabul edilen koşullar esas alınır.

6. Üyelere Sunulan Kampanyalar

Üyelere özel indirim, kupon veya kampanya sunulması hâlinde; kullanım süresi, kapsamı, alt alışveriş tutarı ve diğer koşullar ilgili kampanya duyurusunda belirtilir. Üyelik, belirli bir kampanyanın sürekli devam edeceği veya her alışverişte indirim uygulanacağı anlamına gelmez.

Kampanya şartları, tamamlanmış siparişlerdeki hakları veya koşulları gerçekleşmiş kazanımları geriye dönük olarak üye aleyhine değiştirecek şekilde uygulanamaz.

7. Kişisel Veriler ve Çerezler

Üyelik kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır. Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

Bu sözleşmenin kabulü; kişisel verilerinizin her amaçla işlenmesine, reklam amacıyla kullanılmasına veya yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir açık rıza değildir. Açık rıza gerektiren işlemler için rıza, ilgili işlem hakkında bilgilendirme yapılarak ayrıca alınmalıdır.

Aydınlatma metinleri bilgilendirme amacı taşır. Bu metinlere yapılan yönlendirmeler, üyeden ayrıca bir “kişisel verilerin işlenmesini kabul” beyanı alındığı anlamına gelmez.

8. Üyelik Bildirimleri ve Pazarlama İzinleri

Hesabın oluşturulması, güvenliği, siparişlerin yürütülmesi, başvuruların yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli hizmet bildirimleri, paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir. Bu bildirimler, pazarlama izni alınmadan reklam göndermek için kullanılamaz.

Kampanya, tanıtım ve reklam içerikli ticari elektronik iletilere ilişkin tercihler üyelik kabulünden ayrıdır. Pazarlama onayı vermek, üye olmanın veya alışveriş yapmanın ön şartı değildir.

Verdiğiniz ticari elektronik ileti onayını, iletilerde sunulan ret yöntemiyle veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden geri alabilirsiniz. Ret bildiriminin ulaşmasını izleyen en geç üç iş günü içinde ilgili kanaldaki ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur. Pazarlama iletilerini reddetmeniz, üyeliğinizi veya mevcut siparişlerinizi sona erdirmez.

9. Fikrî Haklar

Sitedeki marka, logo, tasarım, fotoğraf, metin ve diğer içeriklere ilişkin fikrî haklar, ilgili içeriğe göre Solemina’ya veya hak sahibine aittir. Üyelik, bu hakların üyeye devredildiği anlamına gelmez.

İçerikler, mevzuatın izin verdiği kullanımlar dışında, hak sahibinin izni olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz, satılamaz veya başka bir işletmenin içeriği gibi sunulamaz. Tüketicinin bilgi edinme, başvuru, şikâyet ve delil sunma hakları saklıdır.

10. Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluk

Solemina, üyelik hizmetlerini özenle sunar. Bakım, güncelleme, teknik arıza veya tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle geçici erişim kesintileri yaşanabilir. Bu durumlarda kesintinin etkisini azaltmak ve hizmeti yeniden sağlamak için makul tedbirler alınır.

Teknik kesinti yaşanması, mevcut siparişlerden veya mevzuattan doğan yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Tarafların sorumluluğu; kusur, zarar ve olayın koşulları dikkate alınarak ilgili mevzuata göre belirlenir.

Bu sözleşme, Solemina’nın kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarını kaldıracak veya tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını azaltacak şekilde yorumlanamaz.

11. Üyeliğin Sona Ermesi ve Hesabın Kapatılması

Hesabınızı kapatmak isterseniz

Üyeliğinizi herhangi bir zamanda, gerekçe göstermek zorunda olmadan ve üyelik kapatma ücreti ödemeden sona erdirebilirsiniz. Talebinizi, hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Hesabınıza kayıtlı e-postaya erişemiyorsanız, uygun bir kimlik doğrulama yöntemiyle yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hesabın başka biri tarafından kapatılmasını önlemek amacıyla, gerekli ve ölçülü bir doğrulama istenebilir. Hesabın kapatılması, mevcut sipariş veya başvuruların sonuçlanmasına kadar gereksiz şekilde ertelenmez; devam eden işlemler uygun iletişim kanalları üzerinden yürütülür.

Hesap hangi durumlarda sınırlandırılabilir?

Somut güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi, hukuka aykırı kullanım veya bu sözleşmenin ciddi şekilde ihlal edilmesi hâlinde, riskle orantılı olarak hesap erişimi geçici biçimde sınırlandırılabilir. İhlalin niteliğine göre üyelik sona erdirilebilir.

Acil güvenlik tedbiri veya kanuni bir engel bulunmadığında, üyeye gerekçe bildirilir ve giderilebilir ihlaller için makul düzeltme imkânı tanınır. Üye, karara ilişkin açıklama ve inceleme talebini iletişim adresimize iletebilir.

Hesabın kapatılması, bütün kayıtların aynı anda silinmesi anlamına gelmez. Yasal saklama yükümlülükleri veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için gerekli kayıtlar, ilgili amaç ve süreyle sınırlı olarak saklanabilir. Diğer kişisel veriler bakımından silme, yok etme ve anonim hâle getirme hükümleri uygulanır.

12. Sözleşme Değişiklikleri

Mevzuat veya üyelik hizmetindeki değişiklikler nedeniyle bu metin güncellenebilir. Üyenin hak ve yükümlülüklerini etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce kayıtlı iletişim kanalı veya hesap üzerinden bildirilir.

Emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, mevcut sözleşme koşulları tüketici aleyhine tek taraflı olarak değiştirilemez. Üyenin sessiz kalması veya Siteyi ziyaret etmeye devam etmesi, ayrıca onay gerektiren bir değişikliği kabul ettiği anlamına gelmez. Güncellemeler, önceki işlemlerden doğmuş hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

13. Başvurular ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Üyeliğinizle ilgili soru, talep veya şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Önce Solemina’ya başvurmanız, kanuni başvuru yollarını kullanmanızın zorunlu şartı değildir.

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Kanunen uygulanması gereken dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

Tarafların elektronik kayıtları, yazışmaları ve diğer delilleri ilgili usul hükümlerine göre değerlendirilir. Solemina’nın kayıtları tek ve kesin delil olarak kabul edilmez; üyenin karşı delil sunma hakkı sınırlandırılmaz.

14. Yürürlük

Bu sözleşme, üyenin sözleşmeyi elektronik ortamda kabul ederek üyelik işlemini tamamlamasıyla yürürlüğe girer ve üyelik sona erene kadar uygulanır. Sona ermeden sonra niteliği gereği devam eden yükümlülükler ve doğmuş haklar saklıdır.

Sözleşmenin bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümleri kendiliğinden geçersiz hâle getirmez. Emredici mevzuat ve tüketici lehine uygulanması gereken hükümler önceliklidir.

Üye, bu metni kaydedebilir veya yazdırabilir; kabul ettiği sözleşmenin bir örneğini Solemina’dan talep edebilir.

Son güncelleme: 10 Ekim 2026